電話0238-62-2746（am10:00-pm6:00)
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●FAXでご注文の場合はこちらのFAXご注文用紙をご利用ください。
E-mail
info@heartlandfarm.jp
高橋農園（たかはしのうえん）
販売責任者
有限会社ハートランドファーム
代表取締役 高橋 悦人（たかはし えつひと）
山形県西置賜郡小国町杉沢１９１
（農場 小国町黒沢617-5）
■お支払い方法
【 代金引換 】
ご注文確認後、クロネコヤマトの代金引換便（宅急便コレクト 代金引換）でお送りします。
商品到着時に商品代金・送料・代引き手数料315円(税込)をお支払いください。
※上記本文中の商品代金・送料・代引き手数料は全て税込みのものです。
【 銀行振込み 】
振込み口座：山形銀行 小国支店 普通口座 452564
名義：有限会社ハートランドファーム 代表取締役 高橋悦人（たかはし えつひと）
ご注文後7日以内にお振込みをお願いいたします。お振込み確認後、商品を発送いたします。
また、お客様にお振込み手数料をご負担いただいております。
【 郵便振替 】
振込み口座：18540-197821
名義：有限会社ハートランドファーム
ご注文後7日以内にお振込みをお願いいたします。お振込み確認後、商品を発送いたします。
また、お客様にお振込み手数料をご負担いただいております。
【 クレジットカード 】
【ご利用可能なクレジットカード】
下記クレジットカード（提携カード含む）で、１回払い・分割払い・リボルビング払い（リボ払い）がご利用できます。
＜ＪＣＢ・ＶＩＳＡ・ＭＡＳＴＥＲ・ダイナース・アメリカンエキスプレス・ＵＣカード・クレディセゾン・イオンクレジット・ＤＣカード・ＵＦＪカード・ＮＩＣＯＳ・東急カード＞
※カードによっては一部ご利用できないお支払方法があります。
※海外発行カードは１回払いのみとなります。
※最大30万円までご利用が可能です。
※転送メールではご利用できない場合がございます。
■当店では、クロネコヤマトが提供するクレジットカード決済サービス「クロネコwebコレクト」を利用しております。ご利用方法は、クロネコwebコレクトの決済画面（ＳＳＬ対応）にご利用されるクレジットカードの番号やお支払い方法を入力して頂くだけです。クレジットカード会社への請求は、商品の発送がヤマト運輸で確認された後に行われますので、商品が届かないうちに代金を引き落とされる心配がありません。
【ご利用方法】
（１）ご注文時、お支払い方法で「カード払い（クロネコwebコレクト）」を選択。
↓
（２）お客様のご注文後、当店より「カード払い（クロネコwebコレクト）」 決済ページのＵＲＬをeメールにてご連絡します。
↓
（３）eメールに記載されている「クレジットカード決済ページのＵＲＬ」をクリックします。
↓
（４）クロネコヤマトのSSL対応クレジットカード決済ページが表示されます。ご注文情報をご確認の上、画面に従ってクレジットカードのご利用手続きをお願い致します。
↓
（５）ご利用手続き（与信処理）完了後、お客様へ結果をお知らせするメールが送信されます。
※この時点ではまだ決済は確定していません
。
↓
（６）商品出荷予定メールの送信、商品の発送となります（決済の確定となります）。
※この支払方法では、お客様のクレジットカード情報が当店に通知される事はございません、また「クロネコwebコレクト」を提供するヤマトフィナンシャル(株)でもその内容を確認する事が出来ませんのでご安心ください。
※尚、山菜、お米等の予約受付の場合、ご注文受付後発送まで１０日程度の目途がついた段階で、eメールにてお知らせします。
【 コンビニ後払い（NP後払い） 】
後日、ご自宅に払込用紙が郵送されますので、お近くのコンビニ等窓口でお支払いください。手数料２００円も合わせてご請求させていただきます。
後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供するNP後払いサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、代金債権を譲渡します。
別送される請求書で、発行から14日以内に大手コンビニ15社・郵便局・銀行のいずれかでお支払下さい。利用限度額は累計残高で5万円迄です。
詳細はロゴをクリックしてご確認下さい。
【 イーバンク 銀行 】
振込み口座：マーチ支店 普通預金 ７０３１６２７
名義：有限会社ハートランドファーム
ご注文後7日以内にお振込みをお願いいたします。ご入金確認後、商品を発送します。
また、お振込み手数料はお客様のご負担となります。
【 ジャパンネット銀行 】
振込み口座：ジャパンネット銀行 本店営業部 普通預金 1638669
名義：有限会社ハートランドファーム
ご注文後7日以内にお振込みをお願いいたします。ご入金確認後、商品を発送します。
また、お振込み手数料はお客様のご負担となります。
■商品代金以外の必要料金
送料、代引手数料と振込手数料をご負担頂きます。
※商品代金に消費税は含まれております。
■お支払い時期
代金引換の場合は、クロネコヤマトの配達員の方へ商品代金・代引手数料をお支払いください。
銀行振込・郵便振替の場合は、ご注文後7日以内に指定口座にお振込下さい。
■商品のお届け時期
|
お届け先
|
配達にかかる日数
|
| 北海道 |
翌々日
|
| 東北、関東、信越 |
翌日午前以降
|
| 北陸、中部 |
翌日夕方以降 |
| 関西 |
翌日夕方以降 |
| 中国、四国、九州、沖縄 |
翌々日 |
| その他、船便地域等 |
3日後 |
当園では、主に山菜等の発送の際に、資源の有効利用の為、ダンボールの再利用を心がけております。
贈答用など、特に再利用ダンボールでの梱包を希望しないお客様は、ご用命ください。
別途ご用意いたします。尚料金は無料となります。
一度にまとめてご注文いただいた商品でも、収穫時期のズレ、在庫の状況、商品量等により一つの荷物でお送りできない場合がありますので、ご了承ください。
二小口以上となる場合はご連絡の上、別途送料をご請求させていただくこともございます。
■ポイントシステムについて
当店でお買い物をされて、会員登録していただくとお買い物ごとにポイントが発行されます。
貯めたポイントは次回以降のお買い物時にご利用いただけます。
| ポイント還元率 |
カード払 3％ （税込100円＝3ポイント）
代金引換 5％ （税込100円＝5ポイント）
銀行振込 5 ％ （税込100円＝5ポイント）
郵便振替 5 ％ （税込100円＝5ポイント）
コンビニ後払い 3％ （税込100円＝3ポイント）
イーバンク 銀行5％ （税込100円＝5ポイント）
ジャパンネット 銀行5％ （税込100円＝5ポイント） |
|
|
| ポイント発行ルール |
| ポイント発行・利用対象 |
商品合計（税込） |
| 小数点以下の扱い |
切り捨て |
| ポイント発行時期 |
ポイントの発行は、基本的に商品代金をお支払完了後の発行となります。
銀行振込、郵便振替は、お支払を確認次第、ポイントを発行させていただきます。
代金引換は、商品発送完了後ポイントを発行させていただきます。
|
| 有効期限 |
最後の購入および利用から24ヶ月間 |
| ポイント利用時の発行対象 |
お買い物全額に対して発行する |
|
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|
| ※ポイント還元率、ポイント発行ルール等は予告なしに変更される場合があります。あらかじめご了承ください。 |
・登録方法
登録は簡単です。
買い物を終えたあと、会員登録フォームが表示されますので、メールアドレスとお好きなパスワードを入力してご登録ください。
登録が完了いたしますと、自動的に確認のメールをお送りいたします。
※確認のメールが来ない場合は、メールアドレスが間違っている可能性があります。
こちらよりお問合せください。
・利用方法
通常のお買い物の場合、ショッピングカート(買い物かご）のレジ（ご清算）画面で入力していただいたメールアドレスで、
会員登録されているかどうか判別するしくみになっております。
ポイントを貯めたり利用する場合は、必ずご登録のメールアドレスを入力してくださいますようお願いいたします。
・貯めたポイントは、通常のお買い物でポイント利用が可能です。
お買い物時に1ポイント＝1円としてポイントでお支払できます。
会員登録されているお客様には、レジ画面のあとにポイント画面が表示されます。
○貯める場合は、そのままお進みください。
○利用する場合は、「利用する」を選択し、ポイント数とパスワードを入力してお進みください。
・登録情報の変更及び退会手続き
[登録メールアドレス変更][パスワード変更][退会手続き]はポイント確認ページからお願いします。
■商品の交換・返品について
商品の品質、お届け方法には万全を期しておりますが、
万一「商品違い」「数量違い」「不良品」などがございましたら、商品到着後３日以内にご連絡くださいますようお願いいたします
商品の「なま物・食品」という性格上、基本的にお客様都合のご返品はできませんが、
万が一、商品に不良がございましたら、ご連絡をください。
誠意をもって対応させていただきます。
不良品については、着払いにてお送りください。
■プライバシーと著作権
【プライバシーポリシー】
個人情報保護法
プライバシーポリシー
「高橋農園」（以下、「当店」）ではお客様に当店をご利用して頂く際に、お客様の氏名、住所、電話番号、
e-mailアドレスなどお取引やご連絡に必要な情報（以下「個人情報」といいます）を開示していただきます。
当店は、個人情報保護法の趣旨のもと、このプライバシーポリシーに則って個人情報を取り扱います。
このプライバシーポリシーは、当店が開示いただいた個人情報の取扱いに関するお客様と当店との間のお約束です。
1.個人情報の利用目的について
当店は個人情報を以下の目的で利用させていただきます。
1) お客様への商品の発送および代金の請求のためにお客様の氏名、住所、電話番号などの連絡先情報を利用します。
また、代金の請求に関連してご指定いただいたクレジットカード番号、銀行口座などのお支払情報を利用する場合があります。
2) ご注文の内容や配送方法などを連絡したり確認するために、お客様の氏名、住所、e-mailアドレスなどの連絡先情報、
ご注文いただいた商品の種類や数量、ご請求金額などの情報を利用します。
3) お客様に当店が行うキャンペーンや商品・サービスのご案内をするために、ご利用された履歴や、お客様の氏名、
住所、e-mailアドレスなどの連絡先情報を利用します。
4) 当店のサービス改善を行うために、お客様から寄せられたご意見やアンケートの結果、ご利用履歴などを利用します。
5) お客様からのご要望、お問い合わせに対する回答をするために、お客様の氏名、住所、e-mailアドレスなどの
連絡先情報を利用します。
2.個人情報の管理について
当店は以下の体制で個人情報を管理します。
1) 個人情報保護法やガイドラインに従って必要な社内体制を整備し、従業員から個人情報の取扱を適正に行う旨の
誓約書を取得します。
2) 個人情報の利用を業務上必要な社員だけに制限し、個人情報が含まれる媒体などの保管・管理などに関する規則を作り、
個人情報保護のための予防措置を講じます。
3) システムに保存されている個人情報については、業務上必要な社員だけが利用できるようアカウントとパスワードを用意し、
アクセス権限管理を実施します。なお、アカウントとパスワードは漏えい、滅失のないよう厳重に管理します。
4) インターネットによる個人情報にかかわるデータ伝送時のセキュリティのため、必要なWebページに業界標準の暗号化通信で
あるSSLを使用します。
5) サービスに支障が生じないことを前提として、個人情報の受領時から一定期間経過後、個人情報は随時削除していきます。
3.第三者提供について
当店では、お客様からいただいた個人情報を、第三者へ提供する事はありません。
但し、以下4.1)に該当する場合はその限りではありません。
4.個人情報の開示について
1) 当店は、お客様の同意がない限り、個人情報を第三者に開示することはありません。ただし、以下の事例に該当する場合は
その限りではありません。
・法令に基づき裁判所や警察等の公的機関から要請があった場合
・法令に特別の規定がある場合
・お客様や第三者の生命・身体・財産を損なうおそれがあり、本人の同意を得ることができない場合
・法令や当店のご利用規約・注意事項に反する行動から、当店の権利、財産またはサービスを保護または防禦する必要があり、
本人の同意を得ることができない場合
2) お客様から個人情報の開示要求があった場合は、本人であることが確認できた場合に限り開示します。
注：本人確認の方法
本人であることが証明できるもの（免許証、保険証など）の写しを、
当店宛にご郵送してください。
内容を確認させていただき、本人であることが明確になり次第、
開示させていただきます。
5.ご質問やご提案について
ご質問やご意見がありましたら、こちらまでお問い合わせください。
info@heartlandfarm.jp
【著作権】
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このWebサイトの一部または全部を頒布または複製することは、その手段または形態に関係なく一切禁じられています。
おぐに木酢米
